May 2007 Blog Posts (6)

Ciao a tutti e ben ritrovati. Il titolo provocatorio introduce il Marketing Virale che è altro non è che la teoria del passaparola applicata al web. Rappresenta quindi tutte quelle azioni on-line e/o off-line che favoriscono la circolazione spontanea, e a catena, di messaggi riguardanti il sito della vostra agenzia.

Virale o viral. Questa parola è stata creata per descrivere l’incredibile successo di Hotmail, fornitore di free mail, che in soli 18 mesi, riuscì ad assicurarsi ben…

cari colleghi agenti di viaggi e non,

parliamo di futuro, visto che il presente ha forse piu' ombre che luci; ecco quello che - secondo me - succedera' a chi vende viaggi da qui al 2017……

Il marketing one to one all’interno della famiglia del mktg-mix nasce con l'intento di personalizzare le offerte e il rapporto fra agenzia e cliente. Quindi in antitesi al mass market proposto per esempio dai messaggi di pubblicità della televisione, o della radio, e in modalità molto più efficiente sia via Web, o con l’email, sia attraverso l'organizzazione delle tecnologie per prodotti e servizi turistici pensati esclusivamente per tali strategie che l’agenzia potrebbe, per…

A fine 2005 uno studio promosso dall'Istituto Nazionale Ricerche Turistiche www.isnart.com confermava che un terzo degli italiani avevano organizzato le proprie vacanze via web con una media attestata al 29,2% crescendo di 7 punti in percentuale rispetto al 2004.

La media dei turisti si distribuiva in maniera abbastanza equa rispetto al totale sul territorio con punte massime del 33,5% nel centro Italia e minori…

Vi sono alcuni imprenditori, ed Io mi schiero fra questi assieme ai miei soci, che rappresentano oggi quelle persone che trent’anni or sono, mentre si utilizzava il telex, pensavano all’email o al cellulare MMS/IM come fenomeno di massa ma, soprattutto, come importanti strumenti di lavoro. I Visionari. Credo di trovare facilmente consenso nell’affermare che sarebbe impensabile, se non impossibile per tutti noi, tornare a fare affari con un telefono appeso al…

"Marketing is not the art of finding clever ways to dispose of what you make. It is the art of creating genuine customer value". Così afferma Philip Kotler, firma leader di KMG, che sul finire degli anni novanta scrisse un articolo profetico in cui si delineavano fenomeni che si sono realizzati oggi almeno per il 90% ovvero la centralità del consumatore, l'avvento dirompente della Rete, la coevoluzione tra azienda e cliente.

Ma marketing è anche…