June 2007 Blog Posts (3)

Ormai è diventato comune sentir parlare di web 2.0. ma cosa è effettivamente e cosa implica per il turismo e per gli agenti di viaggio in particolare?

La definizione è difficile anche perché non si parla di un unico fenomeno ma di un modo differente di intendere il web.

“Contenuti generati dagli utenti” è la frase che meglio sintetizza lo spirito del web 2.0.

Al momento 8 sono i principali strumenti che identificano questa nuova era internet ma è probabile che presto se…

Impegnato da anni nel promuovere soluzioni ICT non posso non notare che l'avvento alla presidenza ENIT di Paolucci, proveniente dal mondo ICT ( Microsoft ) e non dalla politica o dall'associazionismo turistico, la dice lunga su come questo paese, soprattutto in ambito turistico, debba accelerare sul piano dell'ICT per non essere accoppiato in competitività, come accade ora, al Botswana.

Hanno…

Riprendendo quanto scritto in precedenza, sulle varie forme di marketing, è ovvio che queste favoriscono sempre più i rapporti fra l'agenzia e il turista elevando e favorendo lo scenario competitivo.

Notiamo però che se da un lato aumentano le esigenze del cliente ( in qualità o in sconti ) dall'altro le agenzie stesse devono assolutamente adottare strumenti e comportamenti adeguati per rispondere a queste. Infatti più canali marketing integrati per le attività di comunicazione,…