Idee e Tecnologie 3.0 - We are online since May 2007

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Migliora i tuoi servizi con Skype

Skype non permette solo di ridurre i costi. Il suo principale vantaggio è infatti quello di aumentare l'interazione e quindi le conversioni con il visitatore

Sui tanti articoli che mi è capitato di leggere su Skype noto che tale strumento di comunicazione è spesso consigliato per la riduzione dei costi che è in grado di apportare.

Sinceramente ritengo tale beneficio insignificante, vorrei infatti spostare il fulcro della discussione su elementi differenti.…

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Added by Salvatore Menale on November 21, 2009 at 2:03pm — 1 Comment

Turismo online, BTO Firenze, crisi web. Professionisti alla ribalta.

Un recente articolo della collega Marina Firrao ( l'agenzia di viaggi ) riporta, a margine della decima convention annuale Travel Company di Stresa, "... Serve un nuovo patto tra produzione e agenzie di viaggi, per fare sistema e offrirsi protezione reciproca. Solo così si potrà costruire un nuovo rapporto con il cliente che si allontana, non solo per la crisi o perché compra sul web." Poi nella stessa convention si afferma che il web è un falso problema con quasi 26 milioni di… Continue

Added by alex kornfeind on November 13, 2009 at 8:30am — No Comments

Turismo Online, Web2.0, Paradigma 4C

Riflessioni sul turismo che cambia. Sui nuovi paradigmi prodotti dal mercato. Sul fatto che oggi più che mai si torna a dare valore alla conversazione. Al dialogo.

Turismo Online, Web2.0,…

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Added by alex kornfeind on November 2, 2009 at 3:21pm — No Comments

Hai un blog? Sfrutta allora i canali di distribuzione

Un blog aziendale non è solo un “diario” dove scrivere le ultime news inerenti la propria attività.

Esso può divenire infatti il fulcro di una serie di attività volte al miglioramento della brand awareness

affinché tu possa migliorare contestualmente le relazioni con i tuoi clienti e la visibilità sui motori di ricerca.

A tal proposito è utile sapere che:

Il tuo coinvolgimento nei social media produce contenuti…

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Added by Salvatore Menale on October 6, 2009 at 11:30am — 1 Comment

Swiss Day ENTER2010 - eTourism: Horizons è online il programma

Università della Svizzera italiana, Lugano, giovedì 11 febbraio 2010.
Il programma provvisorio dello Swiss Day (in italiano) di ENTER2010 - eTourism: Horizons è online!

Added by lorenzo cantoni on October 2, 2009 at 8:13pm — No Comments

Turismo 2.0? Una risorsa scarsamente utilizzata dagli agenti.

Il Web 2.0 entra nelle agenzie e cambia il modo di lavorare ma è utilizzato poco e male dagli stessi agenti di viaggio. Il fenomeno 2.0 ha preso l’avvio dall’emergere di un insieme di tanti nuovi strumenti e piattaforme che la clientela, talvolta assieme agli stessi fornitori delle agenzie, utilizza quali blog, wiki, social network, ecc.

Su Facebook, per esempio, sono pochi i titolari e i banconisti che seriamente pensano ad intercettare la propria clientela e/o… Continue

Added by alex kornfeind on September 26, 2009 at 6:30am — 2 Comments

Le scorciatorie da tastiera per Google Chrome...

Scorciatoie di finestre e schede

Ctrl+N Apre una nuova finestra

Ctrl+T Apre una nuova scheda

Ctrl+MAIUSC+N Apre una nuova finestra in modalità in incognito

Ctrl+O, quindi seleziona il file Apre un file del tuo computer in Google Chrome

Premi Ctrl e fai clic su un link Apre il link in una nuova scheda in secondo piano rimanendo nella scheda corrente

Premi Ctrl+MAIUSC, quindi fai clic su un link Apre il link in una nuova scheda e passa alla scheda appena… Continue

Added by irene fallucchi on September 24, 2009 at 12:14pm — No Comments

The new 4C paradigm in the 2.0 era

The tourism scenario worldwide, in the marketing innovation strategy field, is following the new wave of the consumer generated content meanwhile the marketing mix is playing a role around the "word of mouth/word of mouse" business challenging himself for new battles and horizons.

What we noticed is that there is a fundamental changing in the human being living. We all live in the city contest. So we have to think in a mobility approach versus a mobile human way of life very often… Continue

Added by alex kornfeind on July 9, 2009 at 4:30pm — 1 Comment

Un turbo ai banner on-line e agli ads off-line

L'anno scorso ho seguito una interessante relazione su come i banner abbiano perso la capacità di generare click di utenti profilati e che quindi siano diventati del tutto inutili. Molte aziende (tra le quali anche Zoover) continuano ad includere i banner nel proprio piano media e personalmente non ne sono cosi convinto, che i banner siano "inutili". Però mi chiedo spesso, sopratutto quando mi ritrovo davanti ad un banner che promuove una offerta turistica piuttosto che lavorare sul brand,… Continue

Added by Michele Aggiato on July 6, 2009 at 11:41am — 2 Comments

Facebook e Strutture Turistiche: Pagine Fan, cosa sono e come crearle

Le pagine fan sono il profilo ufficiale di un’ azienda all’interno di Facebook e vi si iscrivono gli utenti in qualche modo affezionati o legati all’azienda o al marchio. Oltre ad inserire informazioni sulla propria attività, caricare foto, video, link, nelle pagine fan sono riportate anche le attività recenti, le note e le recensioni.

Le pagine, basate su bacheca e schede, sono molto simili ai profili personali. Così come in questi… Continue

Added by Salvatore Menale on June 30, 2009 at 4:22pm — 1 Comment

Google ora è anche guida turistica

City Tours è un nuovo progetto appena “sfornato” dai Google Labs che ha come scopo quello di portare la società di Mountain View nel settore delle guide turistiche.

Il servizio risulta essere esaustivo ed interessante: esso non si limita infatti a dare segnalazione dei luoghi più interessanti da visitare, ma suggerisce dei precisi itinerari da scoprire suddivisi si un arco temporale di diversi… Continue

Added by Salvatore Menale on June 29, 2009 at 3:55pm — 9 Comments

Convegno internazionale ENTER2010: "eTourism Horizons" (Lugano, 10-12 febbraio 2010)

Il convegno internazionale ENTER2010, promosso dall'IFITT, l'International Federation of IT in Travel and Tourism, sarà ospitato per il 2010 dall'Università della Svizzera italiana di Lugano, e organizzato dal laboratorio webatelier.net.

Il convegno, giusnto alla sua 17esima edizione, si svolgerà dal 10 al 12 febbraio 2010, e vedrà la presenza di oltre 400 partecipanti da tutto il mondo, sia accademici, sia dal business (travel agents, hotel managers, destination managers, consultants… Continue

Added by lorenzo cantoni on June 29, 2009 at 1:53pm — 2 Comments

Il web 2.0 nel turismo italiano. Manca la fantasia e la curiosità.

Lo scenario del turismo in Italia segue, come tanti altri settori merceologici, i nuovi approcci del marketing in un’epoca definita di “contenuti verso contenuti” dove il marketing mix, assieme al passa parola con il gioco "word of mouth/word of mouse", può concretizzare migliori risultati della tradizionale vendita, promossa dalla maggioranza delle organizzazioni turistiche, del “mall method”.

Si son oramai definite le strutture fisiche del cambiamento del territorio… Continue

Added by alex kornfeind on June 20, 2009 at 1:00pm — No Comments

Web 2.0 is all you need to promote the Experience...

Son stato recentemente intervistato da Fabio Alcini per Meeting e Congressi. Desidero condividere il botta e risposta sul Web 2.0 e relativo marketing a beneficio di interessati e dubbiosi :-) L'intervista integrale con l'intervento anche di Massimo Salmucci, general manager di Planners International Group, è allegata alla fine del post. Ciao.

Che cosa si intende per marketing 2.0?

In quasi quarantanni… Continue

Added by alex kornfeind on June 15, 2009 at 4:58pm — No Comments

Tourism is an Experience Industry...

Una settimana fa terminava il Summit Turismo ad Ascoli Piceno, evento promosso dalla AIPMT in collaborazione con tsm per affrontare la crisi del turismo italiano e fornire soluzioni e formule per uscirne. Durante questa settimana non sono mancati gli stimoli relativi a questa tematica.

Partendo proprio dal Summit: mi è rimasto impresso il concetto di rappresentare la promozione… Continue

Added by Michele Aggiato on June 11, 2009 at 6:24pm — 1 Comment

Magic Italia - facciamo qualcosa per favore!

Sono stato coinvolto oggi in una discussione su Friendfeed riguardante quella che sembrerebbe essere la possibile futura immagine dell'Italia nel mondo. Questo sembra, ripeto sembra perché, pur essendo stato presentato al TG4 non è ancora ufficiale e soprattutto perché ancora non voglio crederci, possa essere il nuovo logo del made in italy:

Sembra davvero non ci sia fine al peggio! Non ci bastava l'immagine che il nostro presidente del… Continue

Added by Nicola Gasperini on June 9, 2009 at 6:00pm — 6 Comments

Mobile@Tourism - il convegno di Roma

1° CONVEGNO NAZIONALE MOBILE@TOURISM

Giovedì 11 Giugno 2009, ore 9.30 – Sala Orlando

Confcommercio – Piazza G. G. Belli, 2 – Roma

Quale ruolo sta assumendo il telefono cellulare nell’ambito dei servizi a supporto dei viaggiatori? Dopo la rivoluzione-internet quali ulteriori innovazioni stanno trasformando il mercato del turismo?

Queste le domande a cui cercherà di rispondere il primo convegno nazionale Mobile@Tourism, organizzato dalla… Continue

Added by Massimo Rovelli on June 4, 2009 at 1:30pm — No Comments

Master Universitario di 1° livello in Marketing e Web Marketing Turistico

E' uscito il bando per il Master di Marketing e Web Marketing Turistico Territoriale, Facoltà di Economia (Università di Genova).

E' destinato a 15 laureati (disoccupati). Essendo un progetto finanziato (fondi FSE) la partecipazione è gratuita. Un po' di numeri: 60 cfu, 1500 ore totali di cui 400 d'aula e 200 di stage.

Scadenza iscrizioni il 16 giugno.

Visti i tempi ristretti chiedo un'aiuto alla… Continue

Added by Roberta Milano on May 29, 2009 at 11:00pm — No Comments

5 maggio 2009! Giornata nazionale contro la pedofilia. Un evento ECPAT

Non vi scrivo di tecnologia feisbuc, linchedin, niusleter e altre cose puntozeroqualcosa ma di una cosa che mi sta particolarmente a cuore incollando il comunicato stampa pervenutomi.

Oggi 5 maggio, in occasione della prima “Giornata nazionale contro la pedofilia”, il Circolo degli Artisti (Roma) sarà teatro di una serata di musica contro lo sfruttamento sessuale dei bambini. I gruppi Acustomatico, Mosbanda e il dj Tommaso Checchi si esibiranno in un “Concerto per ECPAT”, ore… Continue

Added by alex kornfeind on May 5, 2009 at 2:30pm — No Comments

Social Media: opportunità di marketing gratuita?

Quando nacque Google, i loro fondatori sapevano che stavano facendo qualcosa di utile, spinti dalla volontà di migliorare la vita delle persone con cui lavoravano e studiavano. Anche quando sul precipizio della bancarotta, ebbero i primi finanziamenti, Michael Brin e Larry Page non ebbero le idee molto chiare su come avrebbero potuto vivere con il loro motore di ricerca, figuriamoci restituire con gli interessi i soldi ricevuti. Considerando il successo (economico) di Google, sembra… Continue

Added by Michele Aggiato on March 19, 2009 at 10:28am — 4 Comments

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