All Blog Posts Tagged '2.0' (10)

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...Se sia più nobile d’animo sopportare ancora le Pagine Gialle, l'1.0, o prender l’armi contro il mare di "cataloghi" di carta combattendo. Ho scritto e affermo più volte, in aula e ai convegni, che il web del secolo scorso limitava ogni azienda ad esprimere se stessa con un semplice “Chi siamo, cosa facciamo, ecco i prodotti, contattaci” mentre il 2.0 circonda il cliente con informazioni e contatti condivisi, permettendo al cliente stesso di cocreare perfino il prodotto.



La… Continue

Un recente articolo della collega Marina Firrao ( l'agenzia di viaggi ) riporta, a margine della decima convention annuale Travel Company di Stresa, "... Serve un nuovo patto tra produzione e agenzie di viaggi, per fare sistema e offrirsi protezione reciproca. Solo così si potrà costruire un nuovo rapporto con il cliente che si allontana, non solo per la crisi o perché compra sul web." Poi nella stessa convention si afferma che il web è un falso problema con quasi 26 milioni di… Continue

Riflessioni sul turismo che cambia. Sui nuovi paradigmi prodotti dal mercato. Sul fatto che oggi più che mai si torna a dare valore alla conversazione. Al dialogo.



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Il Web 2.0 entra nelle agenzie e cambia il modo di lavorare ma è utilizzato poco e male dagli stessi agenti di viaggio. Il fenomeno 2.0 ha preso l’avvio dall’emergere di un insieme di tanti nuovi strumenti e piattaforme che la clientela, talvolta assieme agli stessi fornitori delle agenzie, utilizza quali blog, wiki, social network, ecc.



Su Facebook, per esempio, sono pochi i titolari e i banconisti che seriamente pensano ad intercettare la propria clientela e/o… Continue

The tourism scenario worldwide, in the marketing innovation strategy field, is following the new wave of the consumer generated content meanwhile the marketing mix is playing a role around the "word of mouth/word of mouse" business challenging himself for new battles and horizons.



What we noticed is that there is a fundamental changing in the human being living. We all live in the city contest. So we have to think in a mobility approach versus a mobile human way of life very often… Continue

Lo scenario del turismo in Italia segue, come tanti altri settori merceologici, i nuovi approcci del marketing in un’epoca definita di “contenuti verso contenuti” dove il marketing mix, assieme al passa parola con il gioco "word of mouth/word of mouse", può concretizzare migliori risultati della tradizionale vendita, promossa dalla maggioranza delle organizzazioni turistiche, del “mall method”.



Si son oramai definite le strutture fisiche del cambiamento del territorio… Continue

Son stato recentemente intervistato da Fabio Alcini per Meeting e Congressi. Desidero condividere il botta e risposta sul Web 2.0 e relativo marketing a beneficio di interessati e dubbiosi :-) L'intervista integrale con l'intervento anche di Massimo Salmucci, general manager di Planners International Group, è allegata alla fine del post. Ciao.



Che cosa si intende per marketing 2.0?

In quasi quarantanni… Continue

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... se sia più nobile d’animo sopportare gli oltraggi, i sassi e i dardi dell’iniqua fortuna, o prender l’armi contro un mare di "cataloghi" e combattendo disperderli :-)



Sì è scritto abbastanza nei giorni scorsi all'interno di ADVItalia, su Blog e relativa mailing list, sull'utilizzo del catalogo come metodo divulgativo.



Chi mi conosce sa che son titolare banconista dal 1995 - conosco nuc, roe e oag dal 1997 - ma sa bene che sono… Continue