Innovazione Turismo

Idee e Tecnologie Travel Web 2.0 - We are online since May 2007

alex kornfeind

Alex kornfeind's Blog (26)

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Turismo online, BTO Firenze, crisi web. Professionisti alla ribalta.

Un recente articolo della collega Marina Firrao ( l'agenzia di viaggi ) riporta, a margine della decima convention annuale Travel Company di Stresa, "... Serve un nuovo patto tra produzione e agenzie di viaggi, per fare sistema e offrirsi protezione reciproca. Solo così si potrà costruire un nuovo rapporto con il cliente che si allontana, non solo per la crisi o perché compra sul web." Poi nella stessa convention si afferma che il web è un falso problema con quasi 26 milioni di uti… Continue

Added by alex kornfeind on November 13, 2009 at 8:30am — No Comments

Turismo Online, Web2.0, Paradigma 4C

Riflessioni sul turismo che cambia. Sui nuovi paradigmi prodotti dal mercato. Sul fatto che oggi più che mai si torna a dare valore alla conversazione. Al dialogo.
Turismo Online, Web2.0, Paradigma 4C
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Added by alex kornfeind on November 2, 2009 at 3:21pm — No Comments

Turismo 2.0? Una risorsa scarsamente utilizzata dagli agenti.

Il Web 2.0 entra nelle agenzie e cambia il modo di lavorare ma è utilizzato poco e male dagli stessi agenti di viaggio. Il fenomeno 2.0 ha preso l’avvio dall’emergere di un insieme di tanti nuovi strumenti e piattaforme che la clientela, talvolta assieme agli stessi fornitori delle agenzie, utilizza quali blog, wiki, social network, ecc. Su Facebook, per esempio, sono pochi i titolari e i banconisti che seriamente pensano ad intercettare la propria clientela e/o utilizzano… Continue

Added by alex kornfeind on September 26, 2009 at 6:30am — 2 Comments

The new 4C paradigm in the 2.0 era

The tourism scenario worldwide, in the marketing innovation strategy field, is following the new wave of the consumer generated content meanwhile the marketing mix is playing a role around the "word of mouth/word of mouse" business challenging himself for new battles and horizons. What we noticed is that there is a fundamental changing in the human being living. We all live in the city contest. So we have to think in a mobility approach versus a mobile human way of life very often better than t… Continue

Added by alex kornfeind on July 9, 2009 at 4:30pm — 1 Comment

Il web 2.0 nel turismo italiano. Manca la fantasia e la curiosità.

Lo scenario del turismo in Italia segue, come tanti altri settori merceologici, i nuovi approcci del marketing in un’epoca definita di “contenuti verso contenuti” dove il marketing mix, assieme al passa parola con il gioco "word of mouth/word of mouse", può concretizzare migliori risultati della tradizionale vendita, promossa dalla maggioranza delle organizzazioni turistiche, del “mall method”. Si son oramai definite le strutture fisiche del cambiamento del territorio contestualizzando l'uomo -… Continue

Added by alex kornfeind on June 20, 2009 at 1:00pm — No Comments

Web 2.0 is all you need to promote the Experience...

Son stato recentemente intervistato da Fabio Alcini per Meeting e Congressi. Desidero condividere il botta e risposta sul Web 2.0 e relativo marketing a beneficio di interessati e dubbiosi :-) L'intervista integrale con l'intervento anche di Massimo Salmucci, general manager di Planners International Group, è allegata alla fine del post. Ciao. Che cosa si intende per marketing 2.0? In quasi quarantanni si è passati dal… Continue

Added by alex kornfeind on June 15, 2009 at 4:58pm — No Comments

5 maggio 2009! Giornata nazionale contro la pedofilia. Un evento ECPAT

Non vi scrivo di tecnologia feisbuc, linchedin, niusleter e altre cose puntozeroqualcosa ma di una cosa che mi sta particolarmente a cuore incollando il comunicato stampa pervenutomi. Oggi 5 maggio, in occasione della prima “Giornata nazionale contro la pedofilia”, il Circolo degli Artisti (Roma) sarà teatro di una serata di musica contro lo sfruttamento sessuale dei bambini. I gruppi Acustomatico, Mosbanda e il dj Tommaso Checchi si esibiranno in un “Concerto per ECPAT”, ore 21. “Concerto per… Continue

Added by alex kornfeind on May 5, 2009 at 2:30pm — No Comments

Conversation Marketing nel turismo... Attenzione "E' un medicinale che può avere effetti indesiderati anche gravi"

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Conversation Marketing by Alex Kornfeind is licensed under a Creative Common… Continue

Added by alex kornfeind on February 17, 2009 at 11:30am — No Comments

Cataloghi o non cataloghi questo è il problema...

... se sia più nobile d’animo sopportare gli oltraggi, i sassi e i dardi dell’iniqua fortuna, o prender l’armi contro un mare di "cataloghi" e combattendo disperderli :-) Sì è scritto abbastanza nei giorni scorsi all'interno di ADVItalia, su Blog e relativa mailing list, sull'utilizzo del catalogo come metodo divulgativo. Chi mi conosce sa che son titolare banconista dal 1995 - conosco nuc, roe e oag dal 1997 - ma sa bene che sono anche con i piedi per te… Continue

Added by alex kornfeind on February 1, 2009 at 2:00pm — 4 Comments

Turismo 2.008

Ciao a tutti. Il fenomeno 2.0 nasce, secondo chi ne ha coniato il termine, da un atteggiamento del mercato che esalta l’aspetto consumer to consumer: l’agenzia viaggi più importante nel dispensare consigli diventa Google e non più quella su strada e/o online, qualora esistesse. Il mercato ha creato il 2.0 con le sue sfacettature fatte di blog, social network, istant messaging mobile, i fornitori si arrovellano -da subito- per meglio servirlo. Lo scrivo pensando alle varie soluzioni di engineer… Continue

Added by alex kornfeind on May 23, 2008 at 12:00am — 1 Comment

Qui non si scrive di tecnologia. Qui si riflette un attimo...


Ho appreso la notizia dal sottopancia di un TG.

Sono rimasto subito sorpreso e molto emozionato dall'accaduto. Non può che essere così come così è stato per l'operatore in Kenya, per il fotografo in Birmania, per le morti dei turisti in Venezuela, in Kenya, Capo Verde e le tante che oggi ricordiamo tristemente.

Nello stesso TG si faceva riferimento ad una truffa che aveva prosciugato le tasche di questo operatore che era comunque riuscito a risalire ai truffatori ma non a… Continue

Added by alex kornfeind on January 19, 2008 at 9:29pm — No Comments

Agenzia di Viaggi cliente centrica


Il tema dell'agenzia centrica è un tema che ho proposto più volte nei miei post. Mi sta a cuore, infatti, un modo diverso un modo più al passo con i tempi di relazionarsi, come titolari di agenzia, con il portafoglio della clientela e soprattutto con quella da conquistare.

Con "Imprenditoria CIO istintiva?" e prima con… Continue

Added by alex kornfeind on October 19, 2007 at 11:18am — 10 Comments

IT... E.T., non il film, ma... Ermetismo Tecnologico!


Come contributo ad uno dei blog nati per promuovere i forum di www.ttgincontri.it scrivo che in uno dei miei post precedenti citavo Maurizio Cuzari di www.sirmi.it quando affermava già anni or sono, in uno dei suoi applauditi commenti, “…sicuramente non aiuta il fatto che le multinazionali IT per bocca di dirigenti si presentano alla piccola media impresa con il famoso ermetismo tecnologico che fa loro dire che bisogna ‘reinventare utenti in real time’, ‘testare infomediari di ebusiness’, ‘… Continue

Added by alex kornfeind on September 14, 2007 at 10:26am — No Comments

Imprenditoria CIO istintiva?


Percepisco da un po', anche ragionando assieme ai soci, che si sta profilando di questi tempi una nuova fase dell'imprenditoria ovvero quella CIO Istintiva. Un imprenditoria che agisce sull'impresa, ragionando spesso sulle logiche applicative di processi software, per una migliore sintesi fra prodotto sua distribuzione alla clientela e gestione della stessa.

Il CIO (Chief Information Officer) per altro in piena metamorfosi, divenendo infatti sempre più strategica e logica la sua fi… Continue

Added by alex kornfeind on August 10, 2007 at 10:30am — No Comments

innovazione+turismo e... "le fughe in avanti"!


Ciao a tutti e ben ritrovati. Il titolo di questo post è in puro stile “ricerca web” ma in realtà con questo mio intervento punto ad evidenziare

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Added by alex kornfeind on July 24, 2007 at 11:00am — No Comments

Abbiamo bisogno dei Network?

Nel 1998 partecipai a Milano al primo Forum internazionale sulla distribuzione del settore turismo, organizzato dalla Scuola Superiore del Commercio e del Turismo in collaborazione con Fiavet Lombardia. Il Forum fra tanti argomenti interessanti proponeva un'analisi sulla situazione di allora in merito alle possibili soluzioni di mercato e al futuro dell'intermediazione.

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Added by alex kornfeind on July 23, 2007 at 10:30am — No Comments

Gli alberghi e il turismo digitale...


Di questi tempi dove è il prezzo a fare la destinazione, e non la competenza dei consulenti di viaggio, ovvero dove prima sul web si cerca dove si può arrivare, con due euro e una low cost, e poi si scelgono dei comodi bed and breakfast in centro città dando vita all'ennesimo turismo quale quello del "city-break"; uno studio Eurostat afferma che l’89% delle aziende che operano nel settore del turismo alberghiero è dotato di un sito internet o di una homepage, co

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Added by alex kornfeind on July 22, 2007 at 10:00am — No Comments

Parole che hanno cambiato il mondo…

Evidenzio qui di seguito prendendo spunto da un mio articolo, di quasi sette anni fa, la semplicità di parole capaci di segnare indelebili cambiamenti, nel modo di comunicare, ma principalmente nel nostro modo di lavorare, ovvero, desktop per scrivania, folder per cartella, windows forse la più nota per finestra, e browser che, letteralmente, possiamo tradurre con pascolare, curiosare o leggere distrattamente.

Informazioni, culture, notizie, commerci, religion

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Added by alex kornfeind on July 19, 2007 at 10:00am — No Comments

L'IT sta all'Italia come l'Italia dell'IT sta al turismo?


Sono solito affermare, sicuramente come molti di voi, che "prima di correre bisogna imparare a camminare" quindi pure io prima di promuovere e distribuire delle soluzioni innovative sono conscio che va creata l’infrastruttura IT adeguata azienda per azienda. Purtroppo riscontro assieme ai miei partners che molte volte gli imprenditori italiani, e fra questi molti nel turismo, non sanno nemmeno che tipo di Sistema Operativo vantano sui loro Server ma il peggio è… se esistono, o meno, quei Se… Continue

Added by alex kornfeind on July 4, 2007 at 8:31pm — No Comments

"Y" come youth la Game Boy Generation

Impegnato da anni nel promuovere soluzioni ICT non posso non notare che l'avvento alla presidenza ENIT di Paolucci, proveniente dal mondo ICT ( Microsoft ) e non dalla politica o dall'associazionismo turistico, la dice lunga su come questo paese, soprattutto in ambito turistico, debba accelerare sul piano dell'ICT per non essere accoppiato in competitività, come accade ora, al Botswana.

Hanno scri

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Added by alex kornfeind on June 6, 2007 at 1:06pm — 3 Comments

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